プライバシーポリシー
株式会社 インサイトブリッジ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するInsight-Marketing関連サービス（以下「本サービス」といいます。）における、利用者の個人情報その他の情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 会社情報
事業者名：株式会社 インサイトブリッジ
所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目12-2 クロスオフィス渋谷 8F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6427-5831
2. 収集する情報および取得方法
当社は、本サービスの提供、運営、改善、ならびにお問い合わせ対応等のため、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- メールアドレス、電話番号、住所その他の連絡先情報
- お問い合わせ内容、商談・契約・サポートに関する情報
- 本サービスの利用履歴、閲覧履歴、操作ログ、IPアドレス、端末情報、Cookie等の識別子
- アンケート、キャンペーン、イベント参加等を通じて取得する情報
- 広告・マーケティング施策の効果測定に必要な情報
- 法令に基づき取得する情報、または利用者が任意に提供するその他の情報
当社は、利用者本人から直接取得するほか、業務提携先、広告配信事業者、分析ツール提供事業者、公開情報等から適法かつ適正な手段により取得することがあります。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、運営、保守、改善のため
- お問い合わせ、資料請求、見積依頼、商談等への対応のため
- 本人確認、認証、不正利用防止、セキュリティ確保のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、連絡、アフターサポートのため
- マーケティング、広告配信、効果測定、分析、レポーティングのため
- キャンペーン、セミナー、イベント、ニュースレター等の案内のため
- 本サービスの品質向上、新サービス開発、統計分析のため
- 法令、ガイドライン、行政機関の要請等への対応のため
- その他、取得時に明示した利用目的のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を適法かつ公正な手段で取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。個人情報の取扱いは、主として以下の法的根拠または適法性の基礎に基づきます。
- 利用者の同意
- 契約の締結または履行のために必要であること
- 法令上の義務を履行するために必要であること
- 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要であり、利用者の権利利益を不当に侵害しないこと
なお、個人情報保護法上、要配慮個人情報の取得・利用、第三者提供、外国にある第三者への提供等については、法令に従い、必要な同意取得その他の措置を講じます。
5. 個人データの第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意取得が困難な場合
- 国の機関等への協力が必要であり、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
当社は、業務遂行上必要な範囲で、個人データの取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、秘密保持、再委託管理、安全管理措置等について必要な契約および確認を実施します。
当社が利用する主な委託先には、クラウドサービス提供事業者、分析ツール提供事業者、メール配信事業者、決済関連事業者、顧客管理システム提供事業者等が含まれる場合があります。
6. 外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、分析ツール、広告配信、メール配信等の利用に伴い、個人データを外国にある第三者に提供し、または外国にあるサーバーで保管することがあります。
この場合、当社は、個人情報保護法その他の関連法令に従い、以下のいずれかの措置を講じます。
- 本人の同意を取得する
- 提供先の個人情報保護制度、提供先が講ずる保護措置に関する情報を確認し、必要な情報を本人に提供する
- 法令上認められる適法な方法により提供する
外国における個人情報保護制度や提供先の保護措置に関する詳細は、必要に応じて当社までお問い合わせください。
7. 保有期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令上の保存義務がある場合を除き、不要となった個人情報は遅滞なく消去または匿名化します。
保有期間は、情報の種類、利用目的、契約関係の有無、法令上の保存期間、紛争対応の必要性等を踏まえて合理的に決定します。
8. 利用者の権利
利用者は、個人情報保護法その他の法令に基づき、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有する場合があります。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止、消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での請求
- 処理の制限または異議申立てに相当する法令上認められる請求
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。ただし、法令上、開示等に応じないことが認められる場合があります。
9. 同意の撤回
利用者が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、利用者は、将来に向かってその同意を撤回することができます。
同意の撤回を希望される場合は、当社の問い合わせ窓口までご連絡ください。なお、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他お問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社 インサイトブリッジ
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6427-5831
所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目12-2 クロスオフィス渋谷 8F
また、利用者は、個人情報保護法に基づき、個人情報保護委員会その他の関係機関に対して苦情を申し立てることができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置には、以下が含まれます。
- 組織的安全管理措置：取扱規程の整備、責任者の設置、アクセス権限管理
- 人的安全管理措置：従業者への教育、秘密保持義務の徹底
- 物理的安全管理措置：入退室管理、書類・媒体の保管管理
- 技術的安全管理措置：アクセス制御、暗号化、ログ管理、マルウェア対策
- 外的環境の把握：外国で個人データを取り扱う場合の制度・運用の確認
万一、個人データに関する事故等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策の実施を行います。
12. お問い合わせ先
本ポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、同意の撤回、その他個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社 インサイトブリッジ
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6427-5831
住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目12-2 クロスオフィス渋谷 8F
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本ポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により、変更内容および効力発生日を周知します。変更後の本ポリシーは、別段の定めがない限り、当社が定めた効力発生日から適用されます。
制定日：2026年6月19日